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今年以来，为持续深化“一改两为”，进一步擦亮营商环境“金名片”，黟县宏村镇锚定高质量发展目标，打造“宏心”服务品牌，通过下沉走访、组团服务、双招双引等服务方式，营造出“真心、暖心、匠心、舒心、诚心”的服务氛围，以优化营商环境“软实力”构筑起高质量发展“硬支撑”。

“下沉走访”让“宏心”服务有温度。该镇严格落实“三三制”工作法，对辖区重点企业、重点项目落实专人专责包保，实现任务分解到人、责任落实到岗。此外，以开展“营商环境提升服务季”活动为契机，深入企业实地走访，从“政府端菜”转变为“企业点菜”，倾听企业诉求，协调要素保障，着力解决企业用工困难、用水用电用气等问题。据了解，今年以来，该镇先后组织干部走访企业600余家，累计收集并解决各类诉求29件，诉求办结率100%，业主满意率100%，并协助辖区企业注册市中小微企业金融服务平台1556家,帮助6家企业解决了资金链短缺问题。

“组团服务”让“宏心”服务更精准。深化“四送一服”，统筹协调各部门资源，联动国土、供水、供电等多部门，组建企业诉求管理队伍，构建“政策+技术+专家”企业服务模式，以“一企一策”精细化、精准化帮扶举措为企业提供咨询引导、政策宣传、项目审批、疏堵解难等“一站式、点对点”服务，全面建起亲而有度、清而有为的亲清新型政商关系。据了解，今年以来，该镇诉求管理队伍共收集关于基础设施提升、企业宣传等企业诉求13条，圆满解决问题13条。

“双招双引”让“宏心”服务显成效。坚持“当好‘背包客’、迈出‘乡镇门’”。该镇抢抓融入杭州都市圈及长三角一体化机遇，坚持“走出去、请进来”，践行体悟实训精神，着力引进一批投资体量大、产业关联高、辐射能力强的项目，确保双招双引“不断链”。今年以来，该镇累计组织干部外出对接企业20余次，奔赴合肥、丽水等地，拜访企业客商40余家，新签“双招双引”项目11个，在谈项目27个，拟投资额3.3亿元。

“优化营商环境只有进行时，没有完成时。”宏村镇党委副书记、镇长盛茂存说，宏村镇将继续把企业满意度作为检验营商环境成效的第一标准，以营商环境的‘优’，促经济发展之‘稳’，谋高质量发展之‘进’。

口碑好了，环境优了，项目也就更多了，行驶在全方位融合式发展道路上的黟县宏村镇，正以更实的举措、更优的服务、擦亮营商环境这块“金名片”。（庞雨 孔令安）

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